Tích Hợp Trợ Lý AI Dựa Trên Tài Liệu Nội Bộ (RAG)
Trợ lý thông minh được đào tạo nghiêm ngặt từ bảng giá, chính sách và cẩm nang nội bộ của riêng doanh nghiệp bạn.
Các công ty dịch vụ, bán lẻ và tư vấn cần giải đáp khách hàng 24/7 với độ chính xác cao và tự động thu thập đầu mối liên hệ.
Sự Khác Biệt Trong Cách Chúng Tôi Xử Lý Bài Toán
Các chatbot ChatGPT thông thường trả lời tùy tiện, dễ bịa đặt chương trình khuyến mãi, báo sai giá hoặc nhầm lẫn chính sách bảo hành. Chatbot theo kịch bản cũ thì quá cứng nhắc và không hiểu ngôn ngữ tự nhiên.
Chúng tôi thiết lập hệ thống Trợ lý RAG (Retrieval-Augmented Generation) kết hợp Supabase pgvector. Trợ lý chỉ trả lời dựa trên tài liệu đã được kiểm duyệt, từ chối phỏng đoán và tự động đẩy thông tin khách hàng tiềm năng về Telegram/Zalo.
Những Gì Bạn Nhận Được Khi Nghiệm Thu
Mọi hạng mục bàn giao đều có mã nguồn sạch, tài liệu kiến trúc và hướng dẫn vận hành chi tiết.
Quy Trình 4 Giai Đoạn Từ Ý Tưởng Đến Vận Hành
Kiểm Kê Tài Liệu
Thu thập, làm sạch và phân đoạn (chunking) tài liệu dịch vụ và chính sách công ty.
Nạp Dữ Liệu Vector
Chuyển hóa dữ liệu thành vector embeddings lưu trong Supabase pgvector.
Khóa Ngữ Cảnh Truy Vấn
Kỹ thuật prompt ràng buộc mô hình từ chối trả lời nếu dữ liệu không có trong tài liệu.
Tích Hợp Webhook & Kênh
Cài đặt widget trò chuyện và liên kết kênh nhận thông báo khách hàng.
Cam Kết Kỹ Thuật & Quyền Lợi Khách Hàng
Ràng buộc ngữ cảnh nghiêm ngặt để giảm thiểu tối đa phản hồi sai lệch
Chi phí tiêu thụ API mô hình trả theo thực tế sử dụng (pay-as-you-go siêu rẻ)
Không chia sẻ dữ liệu kinh doanh bảo mật ra cộng đồng ngoài luồng
Dự Án Đã Triển Khai Với Kiến Trúc Này
Enterprise Policy & Pricing Intelligence Assistant
A practical RAG (Retrieval-Augmented Generation) assistant indexing internal price tables and warranty terms, designed to reduce unsupported responses by answering strictly from verified documents.
Sẵn Sàng Triển Khai Cho Doanh Nghiệp Của Bạn?
Mọi dự án đều bắt đầu từ một cuộc trao đổi kỹ thuật thực chất để hiểu bài toán vận hành. Không áp lực chốt đơn, không tư vấn thừa.
